Algemene Voorwaarden - Europass.ai

Laatst Bijgewerkt: 12.09.2025

Overeenkomst met de Voorwaarden

Door gebruik te maken van Europass.ai gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, gebruik dan onze dienst niet.

Over Onze Dienst

Wat Wij Bieden

Europass.ai is een webgebaseerd platform dat u helpt:

  • Professionele Europass CV's te maken volgens EU-normen
  • Uw CV-ontwerpen op te slaan en te bewerken
  • Uw voltooide CV's in verschillende formaten te downloaden
  • Toegang tot CV-sjablonen en richtlijnen

Wat Wij Niet Bieden

  • Banenplaatsing of loopbaanbegeleidingsdiensten
  • Garantie van werkgelegenheid of interviewsucces
  • Juridisch advies over werkgelegenheidskwesties
  • Vertaalservices (hoewel we meerdere talen ondersteunen)

Uw Account

Een Account Aanmaken

  • U moet nauwkeurige en complete informatie verstrekken
  • U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens
  • U moet minstens 16 jaar oud zijn om onze service te gebruiken
  • Één persoon mag niet meerdere accounts onderhouden

Accountbeveiliging

  • Deel uw account niet met anderen
  • Informeer ons onmiddellijk als uw account is gecompromitteerd
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor verliezen door ongeautoriseerde toegang tot uw account

Onze Service Gebruiken

Toegestane Gebruik

U mag Europass.ai gebruiken om:

  • CV's te maken voor sollicitaties en professionele doeleinden
  • Uw professionele informatie op te slaan en te organiseren
  • Uw voltooide CV's te delen met potentiële werkgevers of onderwijsinstellingen
  • Onze service te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden

Verboden Gebruik

U mag NIET:

  • Valse, misleidende of frauduleuze informatie uploaden
  • CV's voor andere mensen maken zonder hun toestemming
  • Onze service gebruiken voor illegale activiteiten
  • Proberen onze platform te hacken, verstoren of beschadigen
  • Spam, dubbele of geautomatiseerde accounts creëren
  • Enige toepasselijke wetten of regelgeving overtreden
  • Onze service gebruiken om anderen te imiteren

Uw Inhoud en Gegevens

Uw Eigendomsrechten

  • U bezit uw CV-inhoud - Wij claimen geen eigendom van uw persoonlijke informatie, werkgeschiedenis of CV-inhoud
  • Uw gegevens blijven van u - U kunt uw informatie op elk moment downloaden, bewerken of verwijderen

Wat U Ons Toekent

Door onze service te gebruiken, geeft u ons toestemming om:

  • Uw CV-gegevens op te slaan en te verwerken om onze service te bieden
  • Uw informatie aan u weer te geven in CV-formaten
  • Gebruik geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens om onze service te verbeteren
  • Maak een back-up van uw gegevens voor de betrouwbaarheid van de service

Inhoudsverantwoordelijkheid

  • U bent verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie in uw CV
  • U bevestigt dat u het recht heeft om alle informatie die u verstrekt op te nemen
  • U zult geen auteursrechtelijk beschermd materiaal opnemen waarvoor u geen gebruiksrechten heeft

Beschikbaarheid van de Dienst

Onze Verbintenis

Wij streven ernaar om te bieden:

  • 99,9% uptime wanneer mogelijk
  • Regelmatige updates en verbeteringen van de service
  • Veilige gegevensopslag en back-upsystemen

Beperkingen van de Dienst

  • We kunnen tijdelijke onderbrekingen ervaren voor onderhoud
  • Sommige functies kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn
  • We kunnen het gebruik beperken om misbruik te voorkomen
  • De beschikbaarheid van de dienst kan per locatie variëren

Intellectuele Eigendom

Onze Rechten

  • Europass.ai platform, ontwerp en functies zijn ons eigendom
  • Onze handelsmerken, logo's en branding behoren ons toe
  • U mag ons platform niet kopiëren, reproduceren of herdistribueren

Uw Rechten

  • U behoudt het volledige eigendom van uw CV-inhoud en persoonlijke gegevens
  • U kunt uw voltooide CV's gebruiken zoals u wilt
  • U mag geen eigendom van ons platform of onze diensten claimen

Privacy en Gegevensbescherming

  • Uw privacy wordt beheerst door onze Privacybeleid
  • Wij voldoen aan de GDPR en andere toepasselijke privacywetten
  • Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden

Betalingsvoorwaarden (indien van toepassing)

Gratis Dienst

  • Basis CV-creatie wordt gratis aangeboden
  • Geen betalingsinformatie vereist voor standaardfuncties

Premium Functies (indien aangeboden)

  • Premium functies kunnen betaling vereisen
  • Alle betalingen worden veilig verwerkt
  • Het retourbeleid wordt duidelijk vermeld op het moment van aankoop

Wijzigingen en Updates van de Dienst

Platformupdates

  • We kunnen onze dienst bijwerken om de functionaliteit te verbeteren
  • We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen die je gebruik beïnvloeden
  • Voortgezet gebruik betekent acceptatie van updates

Updates van de Voorwaarden

  • We kunnen deze voorwaarden af en toe bijwerken
  • Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of platformmelding
  • Bijgewerkte voorwaarden worden 30 dagen na publicatie van kracht

Beëindiging

Jouw Recht om Onze Dienst te Stoppen

  • Je kunt je account op elk moment verwijderen
  • Het verwijderen van je account verwijdert permanent je gegevens binnen 30 dagen
  • Je kunt je gegevens exporteren voordat je ze verwijdert

Ons Recht om de Dienst te Beëindigen

We kunnen je account opschorten of beëindigen als je:

  • Deze gebruiksvoorwaarden schendt
  • De dienst voor illegale activiteiten gebruikt
  • Pogingen om ons platform of andere gebruikers te schaden
  • Herhaaldelijk valse informatie verstrekt

Afwijzingen en Beperkingen

Dienst "Zoals Is"

  • We bieden de dienst in de huidige staat aan
  • We garanderen geen foutloze werking
  • We waarborgen niet dat de dienst aan al je behoeften voldoet

Beperking van Aansprakelijkheid

  • We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade
  • Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald (indien van toepassing)
  • We zijn niet verantwoordelijk voor werkgelegenheidsresultaten of de effectiviteit van CV's

Geen Werkgelegenheidsgaranties

  • Het maken van een CV garandeert geen sollicitatiegesprekken of werkgelegenheid
  • Werkgelegenheidsbeslissingen worden genomen door werkgevers, niet door ons
  • Wij onderschrijven of verifiëren de nauwkeurigheid van de informatie in uw CV niet

Schadevergoeding

U stemt ermee in ons te beschermen tegen claims die voortvloeien uit:

  • Uw schending van deze voorwaarden
  • De inhoud van uw CV of de nauwkeurigheid ervan
  • Uw gebruik van onze dienst
  • Uw schending van de rechten van anderen

Toepasselijk recht

  • Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van [Uw rechtsgebied]
  • Geschillen worden opgelost in de rechtbanken van [Uw rechtsgebied]
  • Als een bepaling niet afdwingbaar is, blijven de overige geldig

Contactinformatie

Algemene vragen:

E-mail: info@europass.ai

Juridische/Voorwaarden vragen:

E-mail: info@europass.ai

Technische ondersteuning:

E-mail: info@europass.ai

Bijzondere bepalingen

EU-gebruikers

  • Deze voorwaarden voldoen aan de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming
  • EU-gebruikers hebben aanvullende rechten onder de lokale wetgeving
  • Niets in deze voorwaarden beperkt uw wettelijke rechten

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen van de dienst als gevolg van:

  • Natuurrampen of noodsituaties
  • Overheidsacties of -regelingen
  • Fouten in de internetinfrastructuur
  • Andere gebeurtenissen buiten onze redelijke controle

Scheiding

Als een deel van deze voorwaarden niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.