Servicevilkår - Europass.ai

Sidst opdateret: 12.09.2025

Aftale om Vilkår

Ved at bruge Europass.ai accepterer du disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer nogen del af disse vilkår, bedes du ikke bruge vores service.

Om Vores Service

Hvad Vi Tilbyder

Europass.ai er en webbaseret platform, der hjælper dig med:

  • Opret professionelle Europass CV'er i henhold til EU-standarder
  • Lagre og redigere dine CV-udkast
  • Download dine færdige CV'er i forskellige formater
  • Få adgang til CV-skabeloner og vejledning

Hvad Vi Ikke Tilbyder

  • Jobformidling eller karriererådgivning
  • Garanti for ansættelse eller interviewsucces
  • Juridisk rådgivning om ansættelsessager
  • Oversættelsestjenester (selvom vi understøtter flere sprog)

Din Konto

Oprettelse af en Konto

  • Du skal give nøjagtige og fuldstændige oplysninger
  • Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre
  • Du skal være mindst 16 år gammel for at bruge vores service
  • Én person må ikke have flere konti

Kontosikkerhed

  • Del ikke din konto med andre
  • Underret os straks, hvis din konto er kompromitteret
  • Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af uautoriseret adgang til kontoen

Brug af vores service

Tilladte anvendelser

Du må bruge Europass.ai til:

  • Oprette CV'er til jobansøgninger og professionelle formål
  • Lagre og organisere dine professionelle oplysninger
  • Dele dine færdige CV'er med potentielle arbejdsgivere eller uddannelsesinstitutioner
  • Brug vores service til personlige, ikke-kommercielle formål

Forbudte anvendelser

Du må IKKE:

  • Uploade falske, vildledende eller svigagtige oplysninger
  • Oprette CV'er for andre personer uden deres samtykke
  • Brug vores service til ulovlige aktiviteter
  • Forsøge at hacke, forstyrre eller beskadige vores platform
  • Oprette spam, duplikerede eller automatiserede konti
  • Overtræde gældende love eller regler
  • Brug vores service til at udgive dig for andre

Dit indhold og data

Dine ejerskabsrettigheder

  • Du ejer dit CV-indhold - Vi gør ikke krav på ejerskab af dine personlige oplysninger, arbejdshistorik eller CV-indhold
  • Dine data forbliver dine - Du kan downloade, redigere eller slette dine oplysninger når som helst

Hvad du giver os

Ved at bruge vores service giver du os tilladelse til:

  • Lagre og behandle dine CV-data for at levere vores service
  • Vise dine oplysninger tilbage til dig i CV-formater
  • Brug anonymiserede, aggregerede data til at forbedre vores service
  • Sikkerhedskopier dine data for servicepålidelighed

Indholdsansvar

  • Du er ansvarlig for nøjagtigheden af oplysningerne i dit CV
  • Du bekræfter, at du har ret til at inkludere alle oplysninger, du giver
  • Du må ikke inkludere ophavsretligt beskyttet materiale, som du ikke har ret til at bruge

Service Tilgængelighed

Vores Forpligtelse

Vi stræber efter at levere:

  • 99,9% oppetid når det er muligt
  • Regelmæssige serviceopdateringer og forbedringer
  • Sikker datalagring og sikkerhedskopieringssystemer

Service Begrænsninger

  • Vi kan opleve midlertidige nedbrud til vedligeholdelse
  • Nogle funktioner kan være midlertidigt utilgængelige
  • Vi kan begrænse brugen for at forhindre misbrug
  • Service tilgængelighed kan variere afhængigt af placering

Intellektuel Ejendom

Vore Rettigheder

  • Europass.ai platform, design og funktioner er vores ejendom
  • Vore varemærker, logoer og branding tilhører os
  • Du må ikke kopiere, reproducere eller redistribuere vores platform

Dine Rettigheder

  • Du bevarer fuld ejerskab af dit CV-indhold og personlige data
  • Du kan bruge dine færdige CV'er, som du ønsker
  • Du må ikke gøre krav på ejerskab af vores platform eller tjenester

Privatliv og Databeskyttelse

  • Dit privatliv er reguleret af vores Privatlivspolitik
  • Vi overholder GDPR og andre gældende databeskyttelseslove
  • Vi sælger aldrig dine personlige data til tredjeparter

Betalingsbetingelser (hvis relevant)

Gratis Service

  • Grundlæggende CV-oprettelse tilbydes gratis
  • Ingen betalingsoplysninger kræves for standardfunktioner

Premiumfunktioner (hvis tilbudt)

  • Premiumfunktioner kan kræve betaling
  • Alle betalinger behandles sikkert
  • Refusionspolitikken vil blive klart angivet ved køb

Ændringer og opdateringer af tjenesten

Platformopdateringer

  • Vi kan opdatere vores service for at forbedre funktionaliteten
  • Vi vil informere dig om væsentlige ændringer, der påvirker din brug
  • Fortsat brug betyder accept af opdateringer

Opdateringer af vilkår

  • Vi kan lejlighedsvis opdatere disse vilkår
  • Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller platformmeddelelse
  • Opdaterede vilkår træder i kraft 30 dage efter offentliggørelse

Opsigelse

Din ret til at stoppe med at bruge vores service

  • Du kan slette din konto når som helst
  • Sletning af konto fjerner permanent dine data inden for 30 dage
  • Du kan eksportere dine data før sletning

Vores ret til at opsige tjenesten

Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du:

  • Overtræder disse servicevilkår
  • Bruger tjenesten til ulovlige aktiviteter
  • Forsøger at skade vores platform eller andre brugere
  • Giver falske oplysninger gentagne gange

Ansvarsfraskrivelser og begrænsninger

Service "Som den er"

  • Vi leverer tjenesten i dens nuværende tilstand
  • Vi garanterer ikke fejlfri drift
  • Vi garanterer ikke, at tjenesten opfylder alle dine behov

Begrænsning af ansvar

  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte eller følgeskader
  • Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt os (hvis nogen)
  • Vi er ikke ansvarlige for ansættelsesresultater eller CV-effektivitet

Ingen ansættelsesgarantier

  • At oprette et CV garanterer ikke jobsamtaler eller ansættelse
  • Ansættelsesbeslutninger træffes af arbejdsgivere, ikke os
  • Vi godkender eller verificerer ikke nøjagtigheden af oplysningerne i dit CV

Erstatning

Du accepterer at beskytte os mod krav, der opstår fra:

  • Din overtrædelse af disse vilkår
  • Indholdet af dit CV eller dets nøjagtighed
  • Din brug af vores service
  • Din overtrædelse af andres rettigheder

Gældende Lov

  • Disse vilkår er underlagt [Din jurisdiktion] lov
  • Tvister vil blive løst i [Din jurisdiktion] domstole
  • Hvis nogen bestemmelse er ugyldig, forbliver resten gyldig

Kontaktinformation

Generelle Spørgsmål:

Email: info@europass.ai

Juridiske/Vilkår Spørgsmål:

Email: info@europass.ai

Teknisk Support:

Email: info@europass.ai

Særlige Bestemmelser

EU Brugere

  • Disse vilkår overholder EU's forbrugerbeskyttelseslove
  • EU-brugere har yderligere rettigheder i henhold til lokal lovgivning
  • Intet i disse vilkår begrænser dine lovbestemte rettigheder

Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for serviceafbrydelser på grund af:

  • Naturkatastrofer eller nødsituationer
  • Regeringshandlinger eller reguleringer
  • Fejl i internetinfrastruktur
  • Andre begivenheder uden for vores rimelige kontrol

Adskillelse

Hvis nogen del af disse vilkår findes ugyldig, fortsætter de resterende bestemmelser i fuld kraft.