Política de Privacidad - Europass.ai

Nuestro Compromiso con Tu Privacidad

En Europass.ai, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestro servicio de creación de CV.

Qué Información Recopilamos

Cómo Usamos Tu Información

Usamos tus datos para:

• Crear y formatear tu CV Europass de acuerdo con los estándares de la UE
• Guardar los borradores de tu CV para que puedas editarlos y actualizarlos
• Proporcionar soporte al cliente cuando necesites asistencia
• Mejorar nuestro servicio a través de análisis y comentarios de los usuarios
• Enviar actualizaciones importantes sobre nuestro servicio (con tu consentimiento para correos electrónicos de marketing)

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus Derechos (GDPR)

Tienes el derecho a:

• Acceso a tus datos personales
• Corregir información inexacta
• Eliminar tu cuenta y datos
• Descargar tus datos (portabilidad de datos)
• Restringir el procesamiento de tus datos
• Objeción al procesamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@europass.ai

Compartiendo Tu Información

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies para:

• Recordar tus preferencias y estado de inicio de sesión
• Analizar el uso del sitio para mejorar nuestro servicio
• Proporcionar funcionalidad esencial del sitio

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Servicios de Terceros

Podemos utilizar servicios de terceros de confianza para:

• Análisis del sitio web (datos anonimizados)
• Procesamiento de pagos (si corresponde)
• Herramientas de soporte al cliente

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 16.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Publicación de actualizaciones en nuestro sitio web
• Envío de notificaciones por correo electrónico (para cambios importantes)
• Actualización de la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta página

Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos se procesan principalmente dentro de la Unión Europea. Si los datos se transfieren fuera de la UE, garantizamos una protección adecuada a través de:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Otras salvaguardias adecuadas bajo el GDPR

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Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo los siguientes fundamentos legales:

• Cumplimiento del contrato: Para proporcionar nuestro servicio de creación de CV
• Intereses legítimos: Para mejorar y asegurar nuestro servicio
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (donde sea necesario)
• Obligaciones legales: Para cumplir con las leyes aplicables