Términos del Servicio - Europass.ai

Lo Que Proporcionamos

Europass.ai es una plataforma basada en la web que le ayuda a:

• Crear CVs profesionales de Europass siguiendo los estándares de la UE
• Almacenar y editar sus borradores de CV
• Descargar sus CVs completos en varios formatos
• Acceder a plantillas de CV y orientación

Lo Que No Proporcionamos

• Servicios de colocación laboral o asesoramiento profesional
• Garantía de empleo o éxito en entrevistas
• Asesoría legal sobre asuntos laborales
• Servicios de traducción (aunque apoyamos múltiples idiomas)

Creando una Cuenta

• Debes proporcionar información precisa y completa
• Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión
• Debes tener al menos 16 años para utilizar nuestro servicio
• Una persona no puede mantener múltiples cuentas

Seguridad de la Cuenta

• No compartas tu cuenta con otros
• Notifícanos de inmediato si tu cuenta ha sido comprometida
• No somos responsables por pérdidas debido a acceso no autorizado a la cuenta

Usos Permitidos

Puedes usar Europass.ai para:

• Crear CVs para solicitudes de empleo y propósitos profesionales
• Almacenar y organizar tu información profesional
• Compartir tus CVs completados con posibles empleadores o instituciones educativas
• Usar nuestro servicio para fines personales y no comerciales

Usos Prohibidos

NO puedes:

• Subir información falsa, engañosa o fraudulenta
• Crear CVs para otras personas sin su consentimiento
• Usar nuestro servicio para actividades ilegales
• Intentar hackear, interrumpir o dañar nuestra plataforma
• Crear cuentas de spam, duplicadas o automatizadas
• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Usar nuestro servicio para suplantar a otros

Tus Derechos de Propiedad

• Eres dueño del contenido de tu CV - No reclamamos la propiedad de tu información personal, historial laboral o contenido del CV
• Tus datos siguen siendo tuyos - Puedes descargar, editar o eliminar tu información en cualquier momento

Lo Que Nos Concedes

Al usar nuestro servicio, nos das permiso para:

• Almacenar y procesar los datos de tu CV para proporcionar nuestro servicio
• Mostrar tu información de vuelta en formatos de CV
• Utilizar datos anónimos y agregados para mejorar nuestro servicio
• Respaldar tus datos para la fiabilidad del servicio

Responsabilidad del Contenido

• Eres responsable de la precisión de la información en tu CV
• Confirmas que tienes el derecho de incluir toda la información que proporcionas
• No incluirás material protegido por derechos de autor que no tengas derecho a usar

Nuestro Compromiso

Nos esforzamos por proporcionar:

• 99.9% de tiempo de actividad cuando sea posible
• Actualizaciones y mejoras regulares del servicio
• Almacenamiento seguro de datos y sistemas de respaldo

Limitaciones del Servicio

• Podemos experimentar interrupciones temporales por mantenimiento
• Algunas funciones pueden estar temporalmente no disponibles
• Podemos limitar el uso para prevenir abusos
• La disponibilidad del servicio puede variar según la ubicación

Nuestros Derechos

• La plataforma, diseño y características de Europass.ai son nuestra propiedad
• Nuestras marcas registradas, logotipos y branding nos pertenecen
• No puedes copiar, reproducir o redistribuir nuestra plataforma

Tus Derechos

• Retienes la plena propiedad de tu contenido de CV y datos personales
• Puedes usar tus CVs completados como desees
• No puedes reclamar la propiedad de nuestra plataforma o servicios

Servicio Gratuito

• La creación básica de CV se proporciona de forma gratuita
• No se requiere información de pago para funciones estándar

Funciones Premium (si se ofrecen)

• Las funciones premium pueden requerir pago
• Todos los pagos se procesan de forma segura
• La política de reembolso se indicará claramente en el momento de la compra

Actualizaciones de la Plataforma

• Podemos actualizar nuestro servicio para mejorar la funcionalidad
• Te notificaremos sobre cambios significativos que afecten tu uso
• El uso continuado significa aceptación de las actualizaciones

Actualizaciones de Términos

• Podemos actualizar estos términos ocasionalmente
• Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o aviso en la plataforma
• Los términos actualizados entran en vigor 30 días después de su publicación

Tu Derecho a Dejar de Usar Nuestro Servicio

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento
• La eliminación de la cuenta elimina permanentemente tus datos en un plazo de 30 días
• Puedes exportar tus datos antes de la eliminación

Nuestro Derecho a Terminar el Servicio

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos términos de servicio
• Usas el servicio para actividades ilegales
• Intentas dañar nuestra plataforma u otros usuarios
• Proporcionas información falsa repetidamente

Servicio "Tal Cual"

• Proporcionamos el servicio en su estado actual
• No garantizamos un funcionamiento sin errores
• No garantizamos que el servicio satisfaga todas tus necesidades

Limitación de Responsabilidad

• No somos responsables de ningún daño indirecto o consecuente
• Nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que nos has pagado (si corresponde)
• No somos responsables de los resultados laborales o la efectividad del CV

Sin Garantías de Empleo

• Crear un CV no garantiza entrevistas de trabajo ni empleo
• Las decisiones de empleo son tomadas por los empleadores, no por nosotros
• No respaldamos ni verificamos la precisión de la información en su CV

Usuarios de la UE

• Estos términos cumplen con las leyes de protección al consumidor de la UE
• Los usuarios de la UE tienen derechos adicionales bajo la legislación local
• Nada en estos términos limita sus derechos legales

Fuerza Mayor

No somos responsables por interrupciones del servicio debido a:

• Desastres naturales o emergencias
• Acciones o regulaciones gubernamentales
• Fallas en la infraestructura de Internet
• Otros eventos fuera de nuestro control razonable

Divisibilidad

Si alguna parte de estos términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continúan en pleno vigor.