Politique de confidentialité - Europass.ai

Dernière mise à jour : 12.09.2025

Notre engagement envers votre vie privée

Chez Europass.ai, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de création de CV.

Quelles informations nous collectons

Informations personnelles que vous fournissez

Lors de la création de votre CV Europass, vous pouvez fournir :

Détails personnels (nom, informations de contact, adresse)
Expérience professionnelle et historique de travail
Parcours éducatif
Compétences et qualifications
Compétence linguistique
Photos (optionnel)
Toute autre information que vous choisissez d'inclure dans votre CV

Informations techniques

Nous collectons automatiquement :

Adresse IP et informations sur le navigateur
Données d'utilisation et analyses du site
Cookies pour la fonctionnalité et les préférences du site

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

Créer et formater votre CV Europass conformément aux normes de l'UE
Stocker vos brouillons de CV afin que vous puissiez les modifier et les mettre à jour
Fournir un support client lorsque vous avez besoin d'assistance
Améliorer notre service grâce à des analyses et des retours d'utilisateurs
Envoyer des mises à jour importantes concernant notre service (avec votre consentement pour les e-mails marketing)

Stockage et sécurité des données

Où vos données sont stockées

Vos données de CV sont stockées en toute sécurité sur des serveurs cryptés
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations
Les données sont stockées dans des centres de données de l'UE pour se conformer aux exigences du RGPD

Combien de temps nous conservons vos données

Comptes actifs: Données conservées tant que votre compte est actif
Comptes inactifs: Données supprimées après 24 mois d'inactivité
Comptes supprimés: Données définitivement supprimées dans les 30 jours

Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger des informations inexactes
Supprimer votre compte et vos données
Télécharger vos données (portabilité des données)
Restreindre le traitement de vos données
S'opposer au traitement des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@europass.ai

Partage de vos informations

Nous NE FAISONS PAS :

Vendre vos données personnelles à des tiers
Partager le contenu de votre CV sans votre permission
Utiliser vos données à des fins publicitaires

Nous POUVONS partager des données uniquement lorsque :

Vous consentez explicitement (par exemple, lorsque vous partagez votre CV)
Exigé par la loi (ordonnances judiciaires, conformité légale)
Fournisseurs de services nous aident à faire fonctionner la plateforme (sous stricte confidentialité)

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour :

Se souvenir de vos préférences et de votre statut de connexion
Analyser l'utilisation du site pour améliorer notre service
Fournir des fonctionnalités essentielles du site

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers de confiance pour :

Analyse du site Web (données anonymisées)
Traitement des paiements (le cas échéant)
Outils de support client

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.

Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs par :

Publication de mises à jour sur notre site Web
Envoi de notifications par e-mail (pour les changements majeurs)
Mise à jour de la date "Dernière mise à jour" en haut de cette page

Transferts de données internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si des données sont transférées en dehors de l'UE, nous garantissons une protection adéquate par le biais de :

Clauses contractuelles types approuvées par l'UE
Décisions d'adéquation de la Commission européenne
Autres garanties appropriées en vertu du RGPD

Contactez-nous

Base légale pour le traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat: Pour fournir notre service de création de CV
Intérêts légitimes: Pour améliorer et sécuriser notre service
Consentement: Pour les communications marketing (lorsque requis)
Obligations légales: Pour se conformer aux lois applicables