Conditions de service - Europass.ai

Ce que nous fournissons

Europass.ai est une plateforme en ligne qui vous aide à :

• Créer des CV Europass professionnels conformes aux normes de l'UE
• Stocker et modifier vos brouillons de CV
• Télécharger vos CV complétés dans divers formats
• Accéder à des modèles de CV et à des conseils

Ce que nous ne fournissons pas

• Services de placement ou de conseil en carrière
• Garantie d'emploi ou de succès d'entretien
• Conseils juridiques sur les questions d'emploi
• Services de traduction (bien que nous supportions plusieurs langues)

Création d'un compte

• Vous devez fournir des informations précises et complètes
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion
• Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser notre service
• Une personne ne peut pas maintenir plusieurs comptes

Sécurité du Compte

• Ne partagez pas votre compte avec d'autres
• Informez-nous immédiatement si votre compte est compromis
• Nous ne sommes pas responsables des pertes dues à un accès non autorisé au compte

Utilisations Autorisées

Vous pouvez utiliser Europass.ai pour :

• Créer des CV pour des candidatures et des fins professionnelles
• Stocker et organiser vos informations professionnelles
• Partager vos CV complétés avec des employeurs potentiels ou des établissements d'enseignement
• Utiliser notre service à des fins personnelles et non commerciales

Utilisations Interdites

Vous ne pouvez PAS :

• Télécharger des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses
• Créer des CV pour d'autres personnes sans leur consentement
• Utiliser notre service pour des activités illégales
• Tenter de pirater, perturber ou endommager notre plateforme
• Créer des comptes de spam, en double ou automatisés
• Violer toute loi ou réglementation applicable
• Utiliser notre service pour usurper l'identité d'autres personnes

Vos Droits de Propriété

• Vous possédez le contenu de votre CV - Nous ne revendiquons pas la propriété de vos informations personnelles, de votre historique professionnel ou du contenu de votre CV
• Vos données restent les vôtres - Vous pouvez télécharger, modifier ou supprimer vos informations à tout moment

Ce que Vous Nous Accordez

En utilisant notre service, vous nous donnez la permission de :

• Stocker et traiter vos données de CV pour fournir notre service
• Afficher vos informations sous forme de CV
• Utilisez des données anonymisées et agrégées pour améliorer notre service
• Sauvegardez vos données pour la fiabilité du service

Responsabilité du Contenu

• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations dans votre CV
• Vous confirmez que vous avez le droit d'inclure toutes les informations que vous fournissez
• Vous ne devez pas inclure de matériel protégé par des droits d'auteur que vous n'avez pas le droit d'utiliser

Notre Engagement

Nous nous efforçons de fournir :

• 99,9 % de disponibilité lorsque cela est possible
• Mises à jour et améliorations régulières du service
• Stockage sécurisé des données et systèmes de sauvegarde

Limitations du Service

• Nous pouvons connaître des interruptions temporaires pour maintenance
• Certaines fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles
• Nous pouvons limiter l'utilisation pour prévenir les abus
• La disponibilité du service peut varier selon l'emplacement

Nos Droits

• La plateforme Europass.ai, son design et ses fonctionnalités sont notre propriété
• Nos marques, logos et branding nous appartiennent
• Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou redistribuer notre plateforme

Vos Droits

• Vous conservez l'entière propriété de votre contenu de CV et de vos données personnelles
• Vous pouvez utiliser vos CV complétés comme bon vous semble
• Vous ne pouvez pas revendiquer la propriété de notre plateforme ou de nos services

Service Gratuit

• La création de CV de base est fournie gratuitement
• Aucune information de paiement requise pour les fonctionnalités standard

Fonctionnalités Premium (si proposées)

• Les fonctionnalités premium peuvent nécessiter un paiement
• Tous les paiements sont traités de manière sécurisée
• La politique de remboursement sera clairement indiquée au moment de l'achat

Mises à jour de la plateforme

• Nous pouvons mettre à jour notre service pour améliorer la fonctionnalité
• Nous vous informerons des changements significatifs qui affectent votre utilisation
• L'utilisation continue signifie acceptation des mises à jour

Mises à jour des conditions

• Nous pouvons mettre à jour ces conditions occasionnellement
• Les changements matériels seront communiqués par e-mail ou avis sur la plateforme
• Les conditions mises à jour prennent effet 30 jours après leur publication

Votre droit d'arrêter d'utiliser notre service

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment
• La suppression du compte supprime définitivement vos données dans les 30 jours
• Vous pouvez exporter vos données avant la suppression

Notre droit de résilier le service

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous :

• Enfreignez ces conditions de service
• Utilisez le service pour des activités illégales
• Tentez de nuire à notre plateforme ou à d'autres utilisateurs
• Fournissez de fausses informations de manière répétée

Service "Tel Quel"

• Nous fournissons le service dans son état actuel
• Nous ne garantissons pas un fonctionnement sans erreur
• Nous ne garantissons pas que le service répond à tous vos besoins

Limitation de responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs
• Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé (le cas échéant)
• Nous ne sommes pas responsables des résultats d'emploi ou de l'efficacité du CV

Aucune garantie d'emploi

• Créer un CV ne garantit pas des entretiens d'embauche ou un emploi
• Les décisions d'embauche sont prises par les employeurs, pas par nous
• Nous ne soutenons ni ne vérifions l'exactitude des informations dans votre CV

Utilisateurs de l'UE

• Ces termes sont conformes aux lois de protection des consommateurs de l'UE
• Les utilisateurs de l'UE ont des droits supplémentaires en vertu de la législation locale
• Rien dans ces termes ne limite vos droits statutaires

Force Majeure

Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service dues à :

• Catastrophes naturelles ou urgences
• Actions ou réglementations gouvernementales
• Pannes d'infrastructure Internet
• Autres événements échappant à notre contrôle raisonnable

Divisibilité

Si une partie de ces termes est jugée inapplicable, les dispositions restantes continuent de s'appliquer pleinement.