Política de Privacidade - Europass.ai

Última Atualização: 12.09.2025

Nosso Compromisso com Sua Privacidade

Na Europass.ai, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso serviço de criação de CV.

Quais Informações Coletamos

Informações Pessoais que Você Fornece

Ao criar seu CV Europass, você pode fornecer:

Detalhes pessoais (nome, informações de contato, endereço)
Experiência profissional e histórico de trabalho
Formação educacional
Habilidades e qualificações
Proficiência em idiomas
Fotos (opcional)
Qualquer outra informação que você escolher incluir em seu CV

Informações Técnicas

Coletamos automaticamente:

Endereço IP e informações do navegador
Dados de uso e análises do site
Cookies para funcionalidade e preferências do site

Como Usamos Suas Informações

Usamos seus dados para:

Criar e formatar seu CV Europass de acordo com os padrões da UE
Armazenar seus rascunhos de CV para que você possa editá-los e atualizá-los
Fornecer suporte ao cliente quando você precisar de assistência
Melhorar nosso serviço por meio de análises e feedback dos usuários
Enviar atualizações importantes sobre nosso serviço (com seu consentimento para e-mails de marketing)

Armazenamento e Segurança de Dados

Onde Seus Dados Estão Armazenados

Seus dados de CV são armazenados com segurança em servidores criptografados
Usamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações
Os dados são armazenados em data centers da UE para cumprir os requisitos do GDPR

Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

Contas ativas: Dados retidos enquanto sua conta estiver ativa
Contas inativas: Dados excluídos após 24 meses de inatividade
Contas excluídas: Dados removidos permanentemente dentro de 30 dias

Seus Direitos (GDPR)

Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações imprecisas
Excluir sua conta e dados
Baixar seus dados (portabilidade de dados)
Restringir o processamento de seus dados
Opor-se ao processamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@europass.ai

Compartilhando Suas Informações

Nós NÃO:

Vender seus dados pessoais para terceiros
Compartilhar o conteúdo do seu CV sem sua permissão
Usar seus dados para fins publicitários

Nós PODEMOS compartilhar dados apenas quando:

Você consente explicitamente (por exemplo, quando você compartilha seu CV)
Exigido por lei (ordens judiciais, conformidade legal)
Provedores de serviços nos ajudam a operar a plataforma (sob estrita confidencialidade)

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies para:

Lembrar suas preferências e status de login
Analisar o uso do site para melhorar nosso serviço
Fornecer funcionalidade essencial do site

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador.

Serviços de Terceiros

Podemos usar serviços de terceiros confiáveis para:

Análise de site (dados anonimizados)
Processamento de pagamentos (se aplicável)
Ferramentas de suporte ao cliente

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e medidas de segurança.

Privacidade das Crianças

Nosso serviço não é destinado a usuários com menos de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Nós o notificaremos sobre mudanças significativas por:

Publicando atualizações em nosso site
Enviando notificações por e-mail (para mudanças importantes)
Atualizando a data de "Última Atualização" no topo desta página

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Se os dados forem transferidos para fora da UE, garantimos proteção adequada através de:

Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
Decisões de adequação da Comissão Europeia
Outras salvaguardas apropriadas sob o GDPR

Entre em Contato Conosco

Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

Execução de contrato: Para fornecer nosso serviço de criação de CV
Interesses legítimos: Para melhorar e garantir nosso serviço
Consentimento: Para comunicações de marketing (quando necessário)
Obrigações legais: Para cumprir com as leis aplicáveis