Termos de Serviço - Europass.ai

Última Atualização: 12.09.2025

Aceitação dos Termos

Ao usar o Europass.ai, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, por favor, não use nosso serviço.

Sobre Nosso Serviço

O Que Oferecemos

O Europass.ai é uma plataforma baseada na web que ajuda você a:

  • Criar CVs profissionais Europass seguindo os padrões da UE
  • Armazenar e editar seus rascunhos de CV
  • Baixar seus CVs completos em vários formatos
  • Acessar modelos de CV e orientações

O Que Não Oferecemos

  • Serviços de colocação de emprego ou aconselhamento de carreira
  • Garantia de emprego ou sucesso em entrevistas
  • Assessoria jurídica sobre questões de emprego
  • Serviços de tradução (embora apoiemos vários idiomas)

Sua Conta

Criando uma Conta

  • Você deve fornecer informações precisas e completas
  • Você é responsável por manter suas credenciais de login seguras
  • Você deve ter pelo menos 16 anos para usar nosso serviço
  • Uma pessoa não pode manter várias contas

Segurança da Conta

  • Não compartilhe sua conta com outras pessoas
  • Notifique-nos imediatamente se sua conta for comprometida
  • Não somos responsáveis por perdas devido ao acesso não autorizado à conta

Usando Nosso Serviço

Usos Permitidos

Você pode usar o Europass.ai para:

  • Criar CVs para candidaturas a empregos e fins profissionais
  • Armazenar e organizar suas informações profissionais
  • Compartilhar seus CVs completos com potenciais empregadores ou instituições educacionais
  • Usar nosso serviço para fins pessoais e não comerciais

Usos Proibidos

Você NÃO pode:

  • Carregar informações falsas, enganosas ou fraudulentas
  • Criar CVs para outras pessoas sem o consentimento delas
  • Usar nosso serviço para quaisquer atividades ilegais
  • Tentar invadir, interromper ou danificar nossa plataforma
  • Criar contas de spam, duplicadas ou automatizadas
  • Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
  • Usar nosso serviço para se passar por outras pessoas

Seu Conteúdo e Dados

Seus Direitos de Propriedade

  • Você possui o conteúdo do seu CV - Não reivindicamos a propriedade de suas informações pessoais, histórico de trabalho ou conteúdo do CV
  • Seus dados permanecem seus - Você pode baixar, editar ou excluir suas informações a qualquer momento

O Que Você Nos Concede

Ao usar nosso serviço, você nos dá permissão para:

  • Armazenar e processar seus dados de CV para fornecer nosso serviço
  • Exibir suas informações de volta para você em formatos de CV
  • Use dados anônimos e agregados para melhorar nosso serviço
  • Faça backup dos seus dados para a confiabilidade do serviço

Responsabilidade pelo Conteúdo

  • Você é responsável pela precisão das informações em seu CV
  • Você confirma que tem o direito de incluir todas as informações que fornece
  • Você não incluirá material protegido por direitos autorais que não tem direitos para usar

Disponibilidade do Serviço

Nosso Compromisso

Nos esforçamos para fornecer:

  • 99,9% de disponibilidade quando possível
  • Atualizações e melhorias regulares do serviço
  • Armazenamento seguro de dados e sistemas de backup

Limitações do Serviço

  • Podemos experimentar interrupções temporárias para manutenção
  • Alguns recursos podem estar temporariamente indisponíveis
  • Podemos limitar o uso para prevenir abusos
  • A disponibilidade do serviço pode variar por localização

Propriedade Intelectual

Nossos Direitos

  • A plataforma, design e recursos do Europass.ai são nossa propriedade
  • Nossas marcas registradas, logotipos e identidade visual pertencem a nós
  • Você não pode copiar, reproduzir ou redistribuir nossa plataforma

Seus Direitos

  • Você mantém a plena propriedade do conteúdo do seu CV e dos seus dados pessoais
  • Você pode usar seus CVs completos como desejar
  • Você não pode reivindicar a propriedade de nossa plataforma ou serviços

Privacidade e Proteção de Dados

  • Sua privacidade é regida por nossa Política de Privacidade
  • Cumprimos o GDPR e outras leis de privacidade aplicáveis
  • Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros

Termos de Pagamento (se aplicável)

Serviço Gratuito

  • A criação básica de CV é fornecida gratuitamente
  • Nenhuma informação de pagamento é necessária para recursos padrão

Recursos Premium (se oferecidos)

  • Recursos premium podem exigir pagamento
  • Todos os pagamentos são processados de forma segura
  • A política de reembolso será claramente informada no momento da compra

Mudanças e Atualizações de Serviço

Atualizações da Plataforma

  • Podemos atualizar nosso serviço para melhorar a funcionalidade
  • Nós o notificaremos sobre mudanças significativas que afetem seu uso
  • O uso contínuo significa aceitação das atualizações

Atualizações dos Termos

  • Podemos atualizar estes termos ocasionalmente
  • Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma
  • Os termos atualizados entram em vigor 30 dias após a publicação

Rescisão

Seu Direito de Parar de Usar Nosso Serviço

  • Você pode excluir sua conta a qualquer momento
  • A exclusão da conta remove permanentemente seus dados em até 30 dias
  • Você pode exportar seus dados antes da exclusão

Nosso Direito de Encerrar o Serviço

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você:

  • Violar estes termos de serviço
  • Usar o serviço para atividades ilegais
  • Tentar prejudicar nossa plataforma ou outros usuários
  • Fornecer informações falsas repetidamente

Isenções de Responsabilidade e Limitações

Serviço "Como Está"

  • Fornecemos o serviço em seu estado atual
  • Não garantimos operação sem erros
  • Não garantimos que o serviço atenda a todas as suas necessidades

Limitação de Responsabilidade

  • Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos ou consequenciais
  • Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você nos pagou (se houver)
  • Não somos responsáveis por resultados de emprego ou eficácia do CV

Sem Garantias de Emprego

  • Criar um CV não garante entrevistas de emprego ou emprego
  • As decisões de emprego são feitas pelos empregadores, não por nós
  • Não endossamos nem verificamos a precisão das informações em seu CV

Indenização

Você concorda em nos proteger de reivindicações decorrentes de:

  • Sua violação destes termos
  • O conteúdo do seu CV ou sua precisão
  • Seu uso de nosso serviço
  • Sua violação dos direitos de terceiros

Lei Aplicável

  • Estes termos são regidos pela lei de [Sua jurisdição]
  • Disputas serão resolvidas nos tribunais de [Sua jurisdição]
  • Se qualquer disposição for inexequível, o restante permanece válido

Informações de Contato

Perguntas Gerais:

Email: info@europass.ai

Perguntas Legais/Termos:

Email: info@europass.ai

Suporte Técnico:

Email: info@europass.ai

Disposições Especiais

Usuários da UE

  • Estes termos estão em conformidade com as leis de proteção ao consumidor da UE
  • Usuários da UE têm direitos adicionais sob a legislação local
  • Nada nestes termos limita seus direitos estatutários

Força Maior

Não somos responsáveis por interrupções no serviço devido a:

  • Desastres naturais ou emergências
  • Ações ou regulamentos do governo
  • Falhas na infraestrutura da Internet
  • Outros eventos além do nosso controle razoável

Divisibilidade

Se qualquer parte destes termos for considerada inexequível, as disposições restantes continuam em pleno vigor.